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電話での依頼の予約【注意事項】

 

 

本日朝一番に お客様からお電話で、今日予約してますが、と言うお電話が!?

 

今日、予定の○○様ですね!?と言うと

いいえ、××ですと言うお返事が・・・?

お客様は自分では予約したつもりですが、当店は?です。

 

話しをよく聴くと、2週間ほど前に電話でお話した記憶がありました。

その時の電話での会話です。

お客様< 日曜日空いてますか?

私< はい、

お客様< じゃ予約お願いします。

私< では 住所とお名前連絡先をお願いします。

お客様< あっ、いま住所が分からないので、後で電話するね!

 

そのまま、数日間なんの連絡も無くて、他のお客様が予約してしました。

当店も、予約お願いだけでは、当日どこに行くのか分かりません。

 

予約をする場合はちゃんと住所連絡先を伝えてください。

よろしくお願いします。

 

 

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昭和商店

直通:090-8220-2682

 

 

 


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  • 2018.07.16 Monday
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